饭店宾馆技能培训光盘|新视听职教网

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您的位置：新视听职教网 >> 其他综合技能-培训光盘 >> 饭店宾馆技能培训光盘

缩略图

商品名称/价格

简介

宾馆规范服务(9VCD)音像教材
出版单位：中国劳动社会保障出版社
市场价：￥180元商城价：￥162元
折扣:9折节省：18元

【内容简介】
二十一世纪是服务行业的无敌时代，宾馆业、餐饮业有着巨大的发展前景，同时又面临着激烈的市场竞争。
对于同等档次的宾馆，竞争的核心最终将落在服务的比拼上。要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须有一套健全规范的服务体系和科学完善的管理机制，并对职工进行严格的培训。《宾馆规范服务》正是为帮助您实现成功梦想而精心设计的专业管理、培...

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全国桑拿洗浴休闲场所服务流程规范（5VCD）音像教材
出版单位：广州音像出版社
市场价：￥680元商城价：￥544元
折扣:8折节省：136元

［课程介绍］　　《全国桑拿洗浴休闲场所服务流程规范》是一部桑拿洗浴休闲场所服务流程的规范性视频教材，此光盘采用情景剧形式演示、专业人员动作讲解等方法，详细阐述洗浴场所从业人员的服务流程，工作当中应注意的事项等等，每个部门一集。每集45分钟。　　本片由香港著名营销讲师做脚本创作技术指导，南方航空公司空中乘务员做礼仪标准动作演示，广州深圳两地...

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会议服务礼仪（1VCD）音像教材
出版单位：旅游教育出版社
市场价：￥208元商城价：￥187.2元
折扣:8.9折节省：20.8元

【内容简介】
在本光盘，将为大家讲解会议厅、会议室的环境规范和布置规范，摆台规范、设备使用规范，会议期间服务礼仪，会议服务基本礼仪，特殊会议服务礼仪及种类的属设施服务礼仪。希望以礼仪保规范，全面提升客房各部门服务人员的日常接待和服务水平。
主讲：专家...

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旅游饭店服务规范（VCD）技能培训光盘
出版单位：中国旅游出版社
市场价：￥2520元商城价：￥2015元
折扣:8折节省：505元

【内容简介】
世后的中国旅游饭店业，面临更加激烈的竞争与挑战。为加速我国旅游饭店业管理国际化进程，增强从业人员的综合素质，提高市场竞争力，全面实现专业管理科学化、规范化，争取更大经济效益，我们参照国际管理模式，以国家旅游局指定的管理服务质量标准为指南，组织中外专家教授及著名饭店的总经理，深入高档星级饭店决策层，结合国内不同档次饭店经营状况，对饭...

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入住接待服务礼仪（VCD）技能培训光盘
出版单位：旅游教育出版社
市场价：￥208元商城价：￥180元
折扣:8.7折节省：28元

【内容简介】
在本光盘中，将为大家讲解机场代表、门童、行李员、礼宾员、接待员、话务员、商务中心服务员、大堂值班经理服务礼仪.希望以礼仪促规范，全面提升前厅各部门服务人员的日常接待和服务水平。

“有朋自远方来不亦乐乎”。客人的入住接待是由饭店的前厅部完成的。前厅是饭店进行对客服务的起点和终点，也是客人对饭店产生第一印象和...

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客房服务礼仪（VCD）技能培训光盘
出版单位：旅游教育出版社
市场价：￥208元商城价：￥180元
折扣:8.7折节省：28元

【内容简介】
客房是饭店为住店客人提供的暂时居住的场所，是客人在饭店逗留时间最长的地方，也就是客人在旅途中的“家”。

在本光盘中，将为大家讲解客房服务中心服务员、楼层服务员、贴身管家、公共区域清洁员、客房部主管的服务礼仪。希望以礼仪保规范，全面提升客房各部门服务人员的日常接待和服务水平。

客房服...

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康乐服务礼仪（VCD）技能培训光盘
出版单位：旅游教育出版社
市场价：￥208元商城价：￥180元
折扣:8.7折节省：28元

【内容简介】
“康乐”是能使人提高兴致、增进身心健康的快乐消遣活动。提供康乐服务的场所有各星级饭店的康乐部，也有各种独立饭店的康乐场所。

在本光盘中，将为大家讲解康乐各点的通用服务礼仪，健身以及球类等康体项目服务礼仪，温泉浴、按摩、美容、美发等保健项目服务礼仪以及游艺厅、棋牌室、卡拉OK等娱乐项目服务礼仪。

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CCTV7《农广天地》电视节目光盘-宾馆服务员（1VCD）技能培训光盘
出版单位：农业教育声像出版社
市场价：￥30元商城价：￥24元
折扣:8折节省：6元

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CCTV7《农广天地》电视节目光盘-餐厅服务员（VCD）技能培训光盘
出版单位：农业教育声像出版社
市场价：￥45元商城价：￥36元
折扣:8折节省：9元

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酒店与餐馆礼节（2DVD）音像教材
出版单位：北京大学音像出版社
市场价：￥98元商城价：￥88元
折扣:8.9折节省：10元

【内容简介】
金正昆教授
中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，外交学博士生导师，知名礼仪与公关专家。主要从事外交学、传播学、公共关系学、礼仪学研究。现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材16部，主编教材6部，累计个人发表约580万字。
第一集：礼貌待客
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