一、讲师简介
王微 危机管理专家,曾担任股份制企业总经理,首席培训专家。是国内最早进行危机管理研究,引入国际危机管理理念和方法的实战型专家之一。现为北京大学人才研究中心风险与危机管理研究室主任。2000年起先后为数十家跨国企业及内资企业提供管理顾问服务。2006年率先在国内提出企业危机系统管理策略---9+1原则,填补了国内危机管理没有系统应对策略的空白。在危机管理策略与实战方面,王微目前是北京大学、清华大学等知名高校的特邀专家。
二、内容简介
商场风云变幻莫测,危机永远无处不在。有多少企业,因为没有危机意识,一篇记者的报道、一篇政府调查报告,甚至是某个消费者的一次不愉快消费经历,都可能使久负盛名的企业深陷舆论漩涡,难以自拔。于是,危机管理,成为企业的必修课,企业中每一个员工都要时刻保持危机意识,清楚在自己的岗位上如何去应对危机。本套产品的作者,“危机管理实战第一人”的王微先生,从实战中总结出9+1策略,被称作危机作战中的孙子兵法,为企业分析并排除种种有形或无形的陷阱,帮助企业在危机大战中从容应对,大获全胜。
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